Vendeur fiable et professionnel, toujours disponible pour un support technique, j’ai acheté une Chaudiere mixte bois granulés et même à distance de km il m’a toujours donné les bon conseils, vendeur sérieux et disponible je conseille ++++!!!

Je suis artisan ramoneur fumiste depuis 22 ans, j ai été contacté par de nombreux vendeur de poêles, j'ai souvent été déçu par le service après vente, le temps de réaction ou le manque de conseil.
Jusqu'à ce que je sois contacté par l'entreprise AMH il y a 15 années.
Depuis 15 ans nous collaborons ensemble et ils sont toujours disponibles, attentifs à mes observations sur le terrain, un vrai plaisir de voir que lorsque je leur fait part d'une remarque qui pourrait améliorer un produit ou nos conditions d'entretien chez le client, que l'info remonte jusque chez le fabricant et que les améliorations sont effectuées peu de temps après.
On partage la même philosophie de satisfaction de nos clients, ils ont toujours répondu présents lorsque j'avais une demande urgente en faisant tout leur possible pour que tout soit réalisé dans les temps .
C'est une entreprise à dimension humaine où l'esprit familial domine .
Dommage que tout les fournisseurs n' aient pas le même soucis du service après vente .
Merci encore pour toutes les fois où j'ai pu satisfaire mes clients grâce à votre réactivité.
Sos ramonage Michalon

Sympa et pro
Bon conseils.....
Le top

Entreprise très sérieuse.toujours à l écoute et de bons conseils.à recommander sans hésitation.

Excellent, matériel conforme à mes attentes .

Entreprise très sérieuse.
Très bons conseils.
Etude des besoins très approfondie.
Excellent contact et grande disponibilité.

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Le projet en détail :

Nous avons fait installer une chaudière à pellets à l'automne 2019, en remplacement d'une chaudière fioul (35 kW) en fin de vie.
Toutes les entreprises locales venues faire des devis nous laissaient uniquement le "choix" entre 2 grandes marques de chaudières autrichiennes...

Après différentes recherches sur Internet, j'ai découvert beaucoup d'autres marques, dont LAMINOX.

Après de nombreux échanges par mail ou par téléphone avec AMH Entreprise afin d'évaluer nos besoins, notre choix s'est arrêté sur une chaudière LAMINOX Termoboiler Idro 24 matic.

La maison fait plus de 240 M².
Elle est sur 2 niveaux habitables, plus un niveau de greniers aménageables. (Altitude 470 m)
Elle est très ancienne et n'était à l'époque de l'installation de la chaudière pas du tout isolée.
Nous avons fait installer une chaudière de 24 kW.
Depuis, des fenêtres double vitrage ont été installées et les combles ont été isolés au niveau des rampants.
La puissance de 24 kW est très largement suffisante.

L'installation de chauffage n'a pas pu être vraiment modernisée.
Nous avons conservé les grosses tuyauteries d'origine (fonctionnant sur le principe du thermosiphon) et les radiateurs en fonte d'époque, sur lesquels nous avons juste fait installer des têtes thermostatiques.

L'installation a été faite par un électricien chauffagiste qui était déjà intervenu à plusieurs reprises dans notre maison.
Il a fallu un peu "imposer" notre choix d'une chaudière Laminox à notre installateur qui n'avait jamais installé de chaudière de cette marque...

Toutes les caractéristiques et toutes les documentations techniques nécessaires à l'étude du projet et à l'installation ont été transmises à notre installateur par AMH Entreprise.
Lors de la mise en route, la société AMH était présente (30 kms au nord de Roanne) pour contrôler l'installation et donner les derniers conseils sur l'utilisation de la chaudière.

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- Chaudière LAMINOX Termoboiler Idro 24 matic
- Commande d'un système de transport des pellets par aspiration
(Non installé à ce jour car le silo est en construction)

Pour la production d'Eau Chaude Sanitaire, la chaudière est couplée à un ballon inox BI-ENERGIE ACV Comfort E 210. (Le ballon fonctionne donc comme un simple cumulus électrique en dehors des périodes de chauffe.)

Très bonne relation avec cette entreprise, ils tiennent les délais, service de qualité.

AMH m’a été chaudement recommandé et je dois bien avouer que le service est au rendez-vous. Mathieu a su répondre à mes besoins très rapidement et avec professionnalisme. Aujourd’hui mon insert La Nordica 1000 est en service et je suis ravi. Bravo !

Bonjour
Le poêle à granules sans électricité a été installé par mes soins, et pour cause pas d'installateur dans ma région (Haut de France).
pour la capacité de chauffe pas de problème depuis sa mise en service en Septembre 2021.
les problèmes rencontrés sont :
- La tresse entre la vitre extérieure avant du foyer et la porte ne tient pas ,et impossibilité de la remettre en place car très près de la porte .
- Nettoyage intérieur des vitrages impossible .
- Parfois quelques difficultés pour l'arrêt du poêle , il faut insister pour mettre le levier sur arrêt et pouvoir accéder à la trappe de chargement des granulés.